Willi Zander zeigt, worauf es beim erfolgreichen Verkauf - ob Produkt oder Dienstleistung - wirklich ankommt. Was ist bei der Kundenakquisition, was beim Verkaufsgespräch zu beachten, welches sind die richtigen Fragen und welches die falschen, wie können sich Verkäufer selbst steuern und motivieren, wie vom Markt und von den Kunden lernen? Erstmals gibt einer der führenden deutschen Verkaufs- und Vertriebsexperten sein Wissen weiter. Mit vielen Fallbeispielen und Checklisten, handlich verpackt in 100 Praxistipps, und einem Vorwort von Lothar Seiwert.

Darf's ein bisschen mehr sein?